Поддерживать

Наша команда экспертов поможет вам выбрать наиболее подходящую машину для вашего конкретного применения. Чтобы предоставить наилучшее решение, нам нужны данные о материале вашего продукта, форме заготовки, положении маркировки, размере содержимого маркировки и требуемой глубине маркировки. С помощью этой информации мы можем рекомендовать наиболее эффективное и производительное оборудование для ваших нужд.

Да, наши машины разработаны для удобной эксплуатации. Мы предоставляем подробные руководства по установке и эксплуатации, а также обучающие видео. Кроме того, мы предлагаем онлайн-обучение через Skype, WeChat, WhatsApp и телефонные консультации. Обучение на месте на нашем заводе доступно бесплатно. При необходимости мы также можем организовать обучение наших инженеров на вашем объекте по всему миру.

Мы предлагаем годовую гарантию на всю машину (расходные запасные части, такие как маркировочные штифты/картриджи, не включены), двухлетнюю гарантию на волоконный лазерный источник и годовую гарантию на CO2 и УФ-лазеры. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, немедленно свяжитесь с нами. Наша служба поддержки ответит в течение 24 часов, чтобы диагностировать проблему и предоставить решение. Мы также предлагаем пожизненное техническое обслуживание и надежную поставку запасных частей, чтобы гарантировать бесперебойную работу вашей машины.

Наше программное обеспечение поддерживает широкий спектр языков, адаптированных к предпочтениям местных клиентов. Если вам нужен английский, испанский, корейский, арабский, французский, традиционный китайский или любой другой язык, мы можем настроить интерфейс программного обеспечения в соответствии с вашими конкретными требованиями.

Наше лазерное оборудование широко используется в различных отраслях промышленности, включая автомобилестроение, аэрокосмическую промышленность, электронику, медицинские приборы, ювелирные изделия и упаковку. Наши машины спроектированы с учетом строгих требований этих отраслей, обеспечивая точные и надежные результаты.